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   旅游资讯
鼓浪屿认真做好2013年春节黄金周旅游及安全部署
作者:     文章来源:网络     更新时间：2013/1/28 9:25:41    访问次数：1002次
 为切实加强2013年春节黄金周旅游及安全工作，有效防范和坚决遏制重特大事故，确保人民群众过上一个欢乐、喜庆、平安、祥和的节日，鼓浪屿管委会日前发出通知，就做好2013年春节黄金周的旅游及安全生产工作提出工作要求：

    一是提高思想认识，加强组织领导。要求景区各旅游单位和旅游企业认真开展旅游安全的自查自纠工作，彻底排查各类事故隐患，切实保障节日期间人民群众生命财产安全，确保景区安全生产形势持续向好。

    二是突出安全重点，落实工作责任。认真抓好几项工作：旅行社重点抓好导游人员的安全意识教育和应急预案的演练；岛上的宾馆饭店重点检查消防安全管理状况，餐饮食品卫生安全；旅游景区（点）重点抓好旅游娱乐设施设备的检修维护，旅游线路的规范，游客的安全疏散等工作；一线服务人员要适时提醒游客可能出现的安全问题；旅游车船接待单位重点抓好安检工作，杜绝无证驾驶、超速超载、酒后驾驶、疲劳驾驶等违章现象，对司乘人员要进行必要的安全防范和应急救助知识的培训；重视海上观光的规范管理，强化安全救生工作。

    三是整治旅游市场，做好文明服务。引导旅游接待单位开展诚信经营、文明服务，切实提高信息咨询、住宿餐饮、导游讲解、医疗卫生等服务质量水平。加强市民文明素质教育，当好旅游城市主人翁，热情、文明对待外地游客。旅行社要加强文明旅游宣传引导，倡导资源节约、环境友好的旅游观念，规范游客举止。公安、工商、物价、行政综合执法大队等相关行政管理部门要重点整治“假导、假照”、油烟扰民、无证占道经营等不法行为。旅游质监部门要认真做好游客的投诉处理，维护游客的合法权益。市政环卫部门要加强景区的清扫保洁工作，做到垃圾日产日清。轮渡公司、游览区管理处及各旅游企业要认真抓好员工的优质服务，以文明举止、热情服务、良好形象展示鼓浪屿文明景区的风采。

    四是加强节日值班，做好信息报送。高度重视春节黄金周期间的值班工作，严格落实岗位责任制，提早安排节日值班，严格执行领导干部到岗带班、关键岗位24小时值班制度。春节黄金周统计预报和宣传工作突出宣传景区文明建设成就，突出宣传各单位在抓“安全、秩序、质量、效益”方面的新做法和主要成效，突出宣传各单位在切实保护游客安全和开展优质服务方面所采取的措施和取得的成效。统计信息做到及时、准确，尽量避免出现信息不实的情况。
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