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旅游资讯
给您提个醒:暑期亲子游升温 报名参团要留心
作者: 文章来源:网络 更新时间:2013/7/20 16:22:45 访问次数:
1307
次
暑假期间,很多家长都会带孩子到外地旅游,暑期旅游市场也随之火爆。各旅行社纷纷加大“暑期亲子游”宣传,线路和价格五花八门,令家长和学生眼花缭乱。与此同时,暑期游投诉也时有发生。
近日,肖女士带着女儿参团,包车到普陀山旅游。结果,人还未到普陀山,司机就将他们赶下车。无奈之下,肖女士一行只好跟着导游搭公交车前往目的地。在搭公交车的过程中,肖女士的手机不慎被偷了,这令她非常不满。回来后,她向旅行社反映,无果。她拨打12315投诉,要求旅行社给一个合理的解决方案。目前,该起投诉正在调查处理中。
石狮市工商局提醒,在出游之前,家长和学生们一定要多做点有关旅游的功课。报名参团时,一定要注意旅行社的资质,要选择正规的旅行社营业网点或旅行社网站。旅游前,一定要与旅行社事先签好合同,要逐条逐项看好合同条款,不要轻信口头承诺,并要记得索要和保存好相关发票。同时,最好提前了解旅游目的地的基本情况和天气状况,对将出现恶劣天气的地方要暂缓出游。如果在旅游过程中出现违约更改线路、降低服务质量等问题,可与旅行社协商。如果协商不成,要及时向旅游管理部门或管辖地的工商部门投诉。
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